FAQ
Iată întrebările frecvente traduse în engleză, adaptate pentru concentrarea companiei dvs. asupra becurilor decorative ambientale:
Despre produse (funcții decorative de bază)
Î: Ce stiluri de becuri decorative ambientale oferiți?
R: În prezent, oferim serii de Crăciun, Halloween, Ziua Îndrăgostiților, Ocean și primăvară etc. Stilurile de becuri includ becuri obișnuite, becuri suspendate cu sticle care doresc și altele.
Î: Din ce materiale sunt fabricate becurile? Sunt impermeabile/rezistente la șocuri?
R: Materialele becurilor noastre includ sticlă și PC. Sticla are un aspect mai texturat, în timp ce PC-ul este mai rezistent la picături. Deși toate produsele noastre au fost supuse unui tratament de impermeabilitate (IP20), pentru a evita reducerea duratei de viață, se recomandă ca acestea să fie depozitate și utilizate într-un mediu uscat, cu o temperatură care să nu depășească 45 de grade Celsius.
Î: Becurile sunt LED? Sunt eficiente-din energie? Care este puterea aproximativă?
R: Produsele noastre principale sunt lumini LED, iar fluxul luminos actual al produselor noastre variază de la 20 la 80 de lumeni.
Achiziții și selecție specificații
Î: Pot fi personalizate formele sau culorile becului?
R: Oferim o varietate de servicii personalizate, inclusiv forma becurilor, materialul și culoarea bazelor și modelele fitilelor. Cantitatea minima de comanda este de 1000 bucati.
Î: Există reduceri pentru achizițiile în vrac? Cu cât timp înainte trebuie să plasăm o comandă?
R: Fiecare stil necesită o cantitate minimă de comandă de 200 de bucăți. Dacă aveți nevoie de mai mult, vă putem oferi un preț mai avantajos.
Utilizare și instalare (Cheie: Adaptabilitate la scenă + Comoditate)
Î: Ce metode de alimentare acceptă becurile? (de ex., versiunea-cu priză (220V), versiunea-alimentată cu baterie (AA/AAA), versiunea alimentată prin USB-(compatibilă cu power bank-uri/laptop-uri); este acceptată reîncărcarea?)
R: Versiune cu priză-(220 volți), versiune alimentată cu baterie- (baterii AA/AAA), versiune cu încărcare a bateriei cu litiu
Î: Cât durează bateria versiunii de încărcare?
R: Încărcarea timp de 1 oră poate oferi 5-6 ore de utilizare.
Siguranță și durabilitate
Î: Se va încinge becul când este utilizat? Există vreun pericol de siguranță pentru familiile cu copii sau animale de companie?
R: Folosește sursă de lumină rece LED. Pentru familiile cu copii sau animale de companie, becurile pentru PC sunt mai recomandate pentru a evita fragilitatea sticlei.
Î: Produsele au certificări de siguranță?
R: Produsele noastre au obținut certificări precum CE, ROHS, BSCI, FCC, ISO9001 și ISO14001.
Î: Se vor sparge aceste becuri dacă scad accidental?
R: Carcasa PC-ului are funcție de protecție la șoc{0}; în timp ce cele de sticlă trebuie manipulate cu grijă.
Post{0}}vânzare și întreținere
Î: Care este perioada de garanție pentru acest produs? Produsul poate fi înlocuit gratuit dacă nu este deteriorat de o eroare umană?
R: Produsul are o garanție de doi-ani. În perioada de garanție, dacă nu există daune umane, cum ar fi căderea sau umezirea, etc., produsul poate fi înlocuit gratuit.